นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 29 ธันวาคม 2567
1. บทนำ
Mintoh ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทันที
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล รหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้
- ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ ชื่อที่แสดง
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการซื้อ ข้อมูลการทำธุรกรรม (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
- เนื้อหาที่สร้าง: รูปภาพและวิดีโอที่สร้างด้วย AI พร้อม Prompt
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: เวลาเข้าสู่ระบบ ฟีเจอร์ที่ใช้ จำนวนครั้งที่สร้างเนื้อหา
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ IP Address
- Cookies: เก็บข้อมูล Session และการตั้งค่าของคุณ
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- OAuth Providers: ข้อมูลจาก Google, Facebook (ถ้าคุณเลือกใช้)
- Payment Gateway: สถานะการชำระเงินจาก Omise
3. การใช้งานข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการสร้าง AI Image และ Video
- จัดการบัญชีและ Credits ของคุณ
- ประมวลผลการชำระเงินและการคืนเงิน
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ (การชำระเงิน อัปเดต)
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการภายนอก
- Replicate & OpenAI: สำหรับสร้าง AI Image/Video (ข้อมูล Prompt)
- Supabase: สำหรับจัดเก็บข้อมูลและไฟล์
- Omise: สำหรับประมวลผลการชำระเงิน
- Vercel: สำหรับ Hosting และ CDN
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานราชการ หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรม
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ Cookies เพื่อรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ประเภท Cookies ที่ใช้:
- Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ (Session, Authentication)
- Analytics Cookies: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- Preference Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ (ธีม ภาษา)
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS (HTTPS)
- เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash (bcrypt)
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
- ตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง
7. สิทธิของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการระงับ: ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราที่ support@mintoh.com
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตдо时间ที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี
- ประวัติการชำระเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษี
- เนื้อหาที่สร้าง: เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบหรือลบบัญชี
- Logs: เก็บไว้ 90 วันเพื่อความปลอดภัย
หลังจากลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
9. ผู้ใช้ที่เป็นเด็ก
บริการของเราไม่เปิดให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที
10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย:
- Supabase: เซิร์ฟเวอร์ในสิงคโปร์
- Replicate: เซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา
- Vercel: CDN ทั่วโลก
เรามั่นใจว่าผู้ให้บริการทั้งหมดมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในเว็บไซต์
การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่มีการเปลี่ยนแปลง
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:
- 📧 อีเมล: support@mintoh.com
- 💬 Discord: https://discord.gg/mintoh
- 📱 Line: @mintoh
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO):
อีเมล: dpo@mintoh.com